Política de privacidad

Introducción

ESITY s.r.o. (en adelante "ESITY" o "nosotros") concede gran importancia a la protección de los datos personales de sus usuarios. Podemos recopilar y utilizar su información al descargar, abrir, navegar, registrar, iniciar sesión, usar sitios web, software relacionado con productos y / o servicios de "ESITY". Esperamos que a través de esta Política de privacidad, expliquemos cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos esta información y cómo le brindamos acceso, actualizaciones, control y protección. Esta política de privacidad está estrechamente relacionada con los productos y / o servicios de ESITY que utiliza. Esperamos que las lea atentamente y, de ser necesario, tome las decisiones que considere oportunas de acuerdo con las directrices de esta Política de Privacidad. Para los términos técnicos cubiertos en esta Política de privacidad, nos esforzamos por utilizar términos concisos que usted comprenda.

Si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política de privacidad, no podremos brindarle nuestros productos y / o servicios y debe dejar de usar nuestros productos y / o servicios de inmediato. Al utilizar nuestros productos y / o servicios, usted acepta la recopilación, el uso, el almacenamiento y el intercambio de su información de acuerdo con esta Política de privacidad. Después de actualizar esta política de privacidad, lanzaremos la última versión en la plataforma ESITY de manera oportuna. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o asuntos relacionados, puede contactarnos a través de la consulta en línea en el sitio web de ESITY (www.esity.net).

Esta política de privacidad incluye:

1. Información que podemos recopilar
   
2. ¿Cómo podemos almacenar su informació?
3. ¿Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares?
4. ¿Cómo usamos la información?
5. ¿Cómo puede obtener acceso y control sobre su información personal?
6. Cómo compartimos la información
7. Seguridad de información
8. Información que estás compartiendo
9. Servicios publicitarios
10. Noticias e información que podemos enviarle
11. Niños que utilizan nuestros productos y / o servicios
12. Ámbito de aplicación de los principios de protección de datos personales
13. Cambios
14. Política de privacidad de la tienda online

1. Información que podemos recopilar

Si proporcionamos productos y / o servicios, podemos recopilar y almacenar la siguiente información sobre usted. Si no proporciona información relevante, es posible que no pueda registrarse como usuario o utilizar y explotar cualquiera de los productos y servicios que ofrecemos, o es posible que no pueda lograr los resultados deseados de los productos y / o servicios.

1.1 Información que nos proporciona

1.1.1 Para utilizar cualquiera de los productos y / o servicios de ESITY, debe convertirse en miembro de pleno derecho de ESITY. Cuando se registre en el sitio web de ESITY o si utiliza los productos y / o servicios ofrecidos por ESITY, se le pedirá que nos proporcione su nombre, número de teléfono móvil y otra información personal, así como otra información necesaria que le solicitemos. Verificaremos su identidad de acuerdo con las leyes de algunos países. Encriptamos estos datos en un servidor seguro.

1.1.2 Con el fin de brindarle productos integrales y / o servicios exclusivos, ESITY puede solicitarle que proporcione su nombre o nombre de estudiante, dirección de correo electrónico, dirección física, sexo, idioma, edad y otra información personal. ESITY necesita esta información para brindarle productos y / o servicios relevantes de manera rápida y sencilla, y para optimizar continuamente el contenido de esos productos o servicios para satisfacer mejor sus necesidades.

1.1.3 ESITY también puede, con su consentimiento previo, pedirle que proporcione el curriculum vitae de sus alumnos o estudiantes (por ejemplo, carrera, educación, edad y género de los estudiantes) para aumentar la efectividad de los productos, servicios, promoción y marketing de ESITY. ESITY puede utilizar dicha recuperación de datos personales para crear un informe general sobre la base de usuarios. Dicha información de renovación personal y los mensajes generales son anónimos y no contienen contenido que lo identifique a usted o al estudiante.

1.1.4 Al comprar cualquier producto y / o servicio, si elige pagar con tarjeta de crédito o tarjeta bancaria, debe proporcionarnos la información de su tarjeta de crédito o bancaria al seleccionar un método de pago específico para comprar nuestros productos y / o servicios. Durante el proceso de pago, ESITY proporcionará a las partes privadas información privada sobre su tarjeta de crédito personal o tarjeta bancaria. Si paga directamente a la página de pago de un tercero, esos terceros recopilarán su información de pago directamente. La recopilación, uso, almacenamiento e intercambio de dicha información se realizará de acuerdo con las políticas de privacidad de terceros. Míralos con atención.

1.1.5 Además de la información anterior, ESITY también puede recopilar su información adicional e información que usted proporciona cuando se comunica con los empleados de ESITY y sus afiliados para proporcionar productos y / o servicios y mejorar la calidad de los productos y / o servicios.

1.1.6 Si participa en las actividades de marketing de ESITY, podemos recopilar información como su nombre, dirección postal, información de contacto, cuenta de Zoom y otra información según sea necesario.

1.2 Si utiliza productos y / o servicios de ESITY, recopilamos su información y podemos recopilar la siguiente información:

1.2.1 Información de inicio de sesión significa información técnica que nuestro sistema puede recopilar automáticamente a través de cookies, balizas web (etiquetas de Internet, etiquetas de píxeles) u otros medios al utilizar nuestros productos y / o servicios, que incluyen:

(a) información del dispositivo o software, como información de configuración proporcionada por su dispositivo móvil, navegador web u otros programas utilizados para acceder a nuestros productos y / o servicios, versión del dispositivo móvil y número de identificación del dispositivo, ubicación de la información del dispositivo (como. Dirección IP, ubicación GPS y puntos de acceso Wi-Fi que brindan información relevante, información sobre sensores como Bluetooth y estaciones base), etc.

b) información que se busca o visualiza mientras usa nuestros productos y / o servicios, como términos de búsqueda en la web, la URL de la página de la red social que visita y otra navegación o solicitud de información cuando usa nuestros productos y / o servicios; Información y detalles sobre el contenido, etc.

c) información sobre aplicaciones móviles (APP) y otro software que haya utilizado;

d) información sobre su comunicación a través de nuestros productos y / o servicios, como el número de cuenta de la comunicación, así como el momento de la comunicación, fechas y duración;

e) información (metadatos) contenida en el contenido que comparte a través de nuestros productos y / o servicios, como la fecha, hora o ubicación de una foto o audio o video grabado o cargado.

1.2.2 Información de ubicación, incluida la información proporcionada por usted u otros usuarios al utilizar productos y / o servicios de ESITY que incluyen su ubicación geográfica.

1.2.3 Con el fin de brindarle productos integrales y / o servicios exclusivos, información que registra el sistema al utilizar nuestros productos y / o servicios, como grabaciones de audio y video del curso.

2 ¿Cómo almacenamos su información?

La información personal que recopilamos y generamos mientras proporcionamos nuestros bienes y / o servicios se almacena en nuestros servidores y los servidores de Google y está protegida de acuerdo con las leyes y regulaciones y esta Política de privacidad.

3. ¿Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares?

3.1 Nosotros, o nuestros socios (terceros), podemos recopilar y utilizar su información a través de cookies y almacenarlos, como los datos de inicio de sesión.

4. Cómo usamos la información

5. ¿Qué acceso tiene y cómo puede controlar sus datos personales?

5.1 Puede iniciar sesión en su cuenta en cualquier momento para ver o editar la configuración y la información de su cuenta. Si desea cambiar, actualizar o eliminar sus datos personales almacenados en nuestro sistema, simplemente inicie sesión en su cuenta ESITY, abra la configuración de su perfil o contáctenos a través de una consulta en línea y realice cambios. Haremos todo lo posible para tomar las medidas técnicas adecuadas para actualizarlos o para proporcionar acceso a su información de registro u otra información personal proporcionada en relación con el uso de nuestros productos y / o servicios. Al acceder, actualizar, corregir y eliminar la información anterior, es posible que le pidamos que verifique su identidad para proteger su cuenta.

5.2 También puede contactarnos llamando a nuestro asesor en línea y cancelar su cuenta ESITY. Si descubre que hemos violado leyes y regulaciones o lo que estas reglas estipulan que recopilamos y usamos su información personal, puede contactarnos a través de una consulta en línea y pedirnos que eliminemos la información personal relevante. Tomaremos medidas para eliminar o anonimizar los datos personales relevantes o para procesar la desidentificación. Si cancela voluntariamente su cuenta, dejaremos de proporcionarle productos o servicios, eliminaremos su información personal o la anonimizaremos o desidentificaremos de acuerdo con la ley aplicable.

5.3 Durante el uso de nuestros productos y / o servicios, haremos todo lo posible para garantizar el acceso a la información de su cuenta. Si la información de esta cuenta es incorrecta, intentaremos ofrecerle varias formas de actualizar o eliminar rápidamente la información de su cuenta (a menos que necesitemos conservarla por motivos comerciales o legales legítimos).

6. Cómo compartimos la información

6.1 Trataremos sus datos con mucho cuidado y no compartiremos su información personal con ningún tercero sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

Podemos proporcionar la información personal que recopilamos anteriormente a nuestros afiliados, socios y proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de servicios de comunicación que envían correos electrónicos o notificaciones automáticas en nuestro nombre, proveedores de servicios geográficos que nos brindan información de ubicación), que se utilizan para los siguientes fines:

a) brindarle un mejor servicio al cliente y una mejor experiencia de usuario;

b) el propósito descrito en la sección "Cómo podemos utilizar la información"

c) cumplir con los derechos y obligaciones en el Acuerdo de registro de usuario de ESITY, el Acuerdo del curso ESITY y en esta Política de privacidad y otros acuerdos o reglas entre nosotros y usted;

d) comprender, mantener y mejorar nuestros productos y / o servicios.

6.2 Debido a que nuestros maestros extranjeros y los proveedores de servicios de terceros colaboradores a menudo provienen de otros países, las instituciones o personas extranjeras pueden obtener acceso a la información personal que recopilamos, pero deben cumplir estrictamente con las leyes aplicables. Los requisitos de la normativa garantizan la seguridad e integridad de los datos personales en cuestión.

6.3 Con el fin de brindar un mejor servicio al cliente y una mejor experiencia de usuario, podemos proporcionar su información personal a los terceros enumerados anteriormente. Solo proporcionaremos su información personal para fines legítimos y necesarios y solo proporcionaremos la información personal necesaria para los productos y / o servicios relevantes. Nos esforzaremos por garantizar que dichos terceros utilicen esta información personal de acuerdo con esta Política de privacidad y otras medidas de confidencialidad y seguridad apropiadas que les exigimos que cumplan, y exigimos expresamente que dichos terceros utilicen esta información personal compartida. solo para usos específicos asociados con los productos y / o servicios de ESITY. Si desea cambiar la finalidad del tratamiento de sus datos personales, estos terceros le volverán a solicitar autorización.

6.4 A medida que nuestro negocio continúa creciendo, podemos ocuparnos de fusiones, adquisiciones, transferencias de activos o transacciones similares y su información personal puede transferirse en relación con dichas transacciones. Te avisaremos antes del traslado.

6.5 También podemos almacenar, almacenar o divulgar su información personal para los siguientes propósitos:

(a) de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables;

(b) para cumplir con órdenes judiciales u otros procedimientos legales;

(c) cumplimiento de los requisitos de las agencias gubernamentales pertinentes;

d) usar para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para proteger el interés público o para proteger la seguridad y los derechos legales de nuestros clientes, nosotros o empresas asociadas, otros usuarios o empleados.

6.6 Podemos trabajar con nuestros socios para organizar actividades de marketing y compartir cierta información necesaria para completar las actividades, de modo que pueda asistir al evento de marketing para que nuestros socios puedan contactarlo de manera oportuna y otorgar premios.

7. Seguridad de la Información

7.1 Conservaremos su información personal solo durante el tiempo permitido por esta política de privacidad (https://www.esity.net/sk/ochrana-osobnych-udajov/)

7.2 Con el fin de proteger la seguridad de sus datos, ESITY tomará las medidas razonables y necesarias para proteger su información en el estado de la técnica y tomará medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para reducir la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación y riesgo de alteración, que incluyen, entre otros, Descifrado de datos, firewall y almacenamiento cifrado, control de acceso físico y autorización de acceso a la información. Por esta razón, hemos creado un programa de seguridad para proteger su información del robo por parte de personas no autorizadas. Tenga en cuenta que su información puede destruirse o perderse en caso de una fuga, incluso si ESITY hace todo lo posible para tomar las medidas anteriores debido a diversos medios dañinos imprevisibles.

7.3 Antes de que los datos de tarjetas de crédito o bancarias se transmitan a través de un tercero a través de Internet, el servidor de seguridad cifra los datos. Cuando inicia sesión, ESITY también insiste en la verificación de la contraseña para evitar el acceso no autorizado a sus perfiles y registros educativos.

7.4 Cuando utilice productos y / o servicios de ESITY, cuide su cuenta de ESITY y su contraseña, lo identificaremos por su número de cuenta y contraseña. Si su número de cuenta y contraseña de ESITY se filtran o se lo roban, puede perder su información y esto puede tener consecuencias legales para usted. Si descubre que su número de cuenta y contraseña de ESITY han sido o serán robados por cualquier motivo, comuníquese con nosotros inmediatamente por correo electrónico, teléfono o consulta en línea para que podamos tomar las medidas adecuadas. Sin embargo, no somos responsables de tal situación hasta que podamos actuar de manera oportuna.

7.5 Después de incidentes de seguridad desafortunados que involucren su información personal, le informaremos de acuerdo con los requisitos de las leyes y regulaciones: la situación básica y las posibles consecuencias de los incidentes de seguridad, las medidas de eliminación que hemos tomado o tomaremos, y consejos sobre lo que puede hacer para prevenir o reducir riesgos, acciones correctivas, etc. Situaciones relacionadas con dichos eventos: Le informaremos por correo electrónico, carta, teléfono, notificación push, etc. Cuando sea difícil informar a todos en persona, emitiremos un aviso de manera razonable y eficaz. Al mismo tiempo, informaremos el manejo de incidentes de seguridad de acuerdo con los requisitos de las autoridades reguladoras.

8. Información que está compartiendo

8.1 Nuestros productos y / o servicios le permiten compartir su información no solo con su propia red social, sino también con otros usuarios del producto y / o servicio. Esta es información que se transmite o divulga (incluida la información personal que usted divulga), respuestas a la información que divulga o divulga a otros, y la ubicación y la información de inicio de sesión con respecto a esa información. La información sobre usted puede ser compartida por otros usuarios que usan nuestros productos y / o servicios (incluida la ubicación y la información de inicio de sesión). A menos que elimine la información compartida, esa información seguirá siendo pública. Incluso si elimina la información compartida, la información puede ser almacenada en caché, copiada o almacenada de forma independiente por otros usuarios o terceros no afiliados que no están bajo nuestro control. Los usuarios o terceros pueden publicarlos. Por lo tanto, considere cuidadosamente si cargará información con nuestros productos y / o servicios en Internet, publicará e intercambiará contenido de información relevante. En algunos casos, puede solicitar la eliminación o modificación de su información de nuestros productos y / o servicios comunicándose con nosotros.

8.2 Cierta información personal puede considerarse personalmente confidencial debido a su personalidad, como su raza, religión, salud personal e información médica. La información personal sensible está más estrictamente protegida que otra información personal.

8.3 Tenga en cuenta que el contenido y la información que proporciona, transmite o divulga cuando utiliza nuestros productos y / o servicios (como información sobre sus actividades sociales) puede revelar su información personal confidencial. Al utilizar nuestros productos y / o servicios, debe considerar cuidadosamente si desea revelar información personal sensible relevante.

8.4 Usted acepta que sus datos personales pueden ser procesados ​​para los fines y de la manera establecidos en esta Política de privacidad.

9. Servicios de publicidad

9.1 Podemos utilizar su información para publicar anuncios que sean más relevantes para usted.

9.2 También podemos utilizar su información para enviarle información de marketing a través de nuestros productos y / o servicios, por correo electrónico o de otro modo para proporcionar o promover los siguientes productos y / o servicios de nosotros o de terceros:

9.2.1 Nuestros productos y / o servicios, los productos y / o servicios de nuestros afiliados y socios;

9.2.2 Proveedores de servicios de Internet de terceros.

9.3 Si no desea que usemos su información personal para los fines del anuncio anterior, puede solicitar que dejemos de comunicarnos con usted para los fines anteriores a través de los consejos relevantes proporcionados en nuestros anuncios o pautas proporcionadas en productos y / o servicios específicos.

10. Noticias e información que podemos enviarte

10.1 Notificaciones por correo electrónico y push.

Cuando usa nuestros productos y / o servicios, podemos usar su información para enviar correos electrónicos, mensajes o notificaciones a su dispositivo. Si no desea recibir esta información, puede optar por cancelar la suscripción de su dispositivo de acuerdo con nuestros consejos.

10.2 Avisos sobre productos y / o servicios

Es posible que le enviemos avisos sobre productos y / o servicios que sean necesarios (por ejemplo, en el caso de una suspensión del servicio debido al mantenimiento del sistema). Es posible que no pueda cancelar estos productos y / o servicios no anunciados.

11. Niños que utilizan nuestros productos y / o servicios

Concedemos gran importancia a la protección de la información sobre los niños. Si es un niño menor de 18 años, lea atentamente esta Política de privacidad bajo la guía de su padre o tutor legal, envíe su información personal y utilice nuestros productos y / o servicios con el consentimiento de su padre o tutor legal.

12. Alcance de la protección de datos personales

12.1 A excepción de ciertos productos y servicios, todos nuestros productos y / o servicios están sujetos a esta Política de privacidad. Algunos productos y servicios específicos están sujetos a políticas de privacidad específicas. Con respecto a las políticas de privacidad específicas para ciertos productos y servicios, describiremos con más detalle cómo usamos su información en esos productos y servicios. La política de privacidad de este producto y / o servicio en particular es parte de esta política de privacidad. Si hay una discrepancia entre la política de privacidad de un servicio en particular y esta política de privacidad, se aplica la política de privacidad para ese producto y / o servicio en particular.

12.2 Tenga en cuenta que esta Política de privacidad se aplica solo a la información que recopilamos, almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos. A menos que se indique expresamente lo contrario en esta Política de privacidad, esta Política de privacidad no se aplica a:

(a) información recopilada por servicios de terceros (incluidos los sitios web de terceros) a la que se puede acceder a través de nuestros productos y / o servicios;

b) información recopilada por otras empresas u organizaciones que realizan servicios publicitarios para nuestros productos y / o servicios.

Tenga en cuenta que si accede a un sitio web de terceros o utiliza productos y / o servicios de terceros para proporcionar su información personal a ese tercero, su información debe estar sujeta a la declaración de privacidad de ese tercero o una política similar. No seremos responsables de ningún uso o divulgación no autorizados de su información por parte de un tercero a quien usted la haya proporcionado. No somos legalmente responsables, incluso si inicia sesión con un tercero o ve los sitios web, software anteriores o usa sus productos y / o servicios basados ​​en un enlace o instrucción de ESITY.

13. Cambios

Podemos revisar los términos de esta Política de privacidad según sea necesario, y dichos cambios serán parte de esta Política de privacidad. Si tales enmiendas resultan en una reducción material de sus derechos bajo esta Política de Privacidad, le notificaremos en la página de inicio o de cualquier otra manera que consideremos apropiada (incluso enviando un correo electrónico u otro aviso) antes de que las enmiendas entren en vigencia. En tal caso, su uso continuado de nuestros productos y / o servicios constituye su acuerdo para cumplir con esta política de privacidad revisada.

Si tiene más preguntas o sugerencias, comuníquese con nosotros. Siempre estamos comprometidos a proteger completamente la información del usuario y brindarle una mejor experiencia y servicio.

14. Principios de protección de datos personales en la tienda online

La tienda online de ESITY en el sitio web www.esity.net con sede en Eslovaquia procesa los datos personales proporcionados a los clientes con el fin de cumplir con las condiciones contractuales y, además, para procesar pedidos y envíos electrónicos y la comunicación necesaria durante el plazo requerido por la ley.

14.1.1 El controlador de datos personales está de acuerdo con el RGPD (en lo sucesivo, el "Reglamento") de ESITY, con domicilio social en Eslovaquia (en lo sucesivo, el "controlador");

14.1.2 Los datos de contacto del operador son: correo electrónico: info@esity.net/shop, tel .: 00421 948 662 333;

14.1.3 Los datos personales son cualquier información que concierna a una persona física o jurídica.

14.2 Fuente de datos personales

14.2.1 El Operador procesa los datos personales obtenidos con el consentimiento del cliente y obtenidos a través de un contrato para la compra y cumplimiento de un pedido electrónico creado en la tienda en línea www.esity.net/shop;

14.2.2 El Operador procesa únicamente los datos de identificación y contacto del cliente, que son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra;

14.2.3 El Operador procesa los datos personales con fines contables y para la comunicación necesaria entre las partes contratantes durante la relación contractual prescrita por la ley. Los datos personales de la compra no se publicarán y no se transferirán a otros países.

14.3 Finalidad del tratamiento de datos